Embora tenhamos processos criados para avaliar os hóspedes e garantir que controlamos quem fica em sua casa, pedimos que se salvaguarde e não deixe objectos de valor na sua propriedade enquanto esta esteja disponível para arrendar. No caso improvável dos hóspedes danificarem algo no interior do seu imóvel, a nossa equipa de especialistas em resolução de problemas fará o possível para recuperar a perda. Se a reserva for feita pelo Airbnb, está assegurado por uma garantia, sem custos adicionais. Pela Booking, existe um valor de caução configurado no anúncio, que cobre este tipo de situações.

Todos os nossos contratos são de 12 meses, renováveis por iguais períodos de tempo. Caso queira desistir dos nossos serviços pedimos que nos informe com 30 dias de antecedência.

De momento, operamos na grande Lisboa. No entanto pode sempre consultar-nos para outras zonas geográficas.

Para todas as reservas, solicitamos um documento de identificação do hóspede, e verificamos todas as informações de quem chega e de quem reservou. Para reservas feitas em nome de outra pessoa, solicitamos um documento de identificação da pessoa que ficará hospedada no apartamento. Se não conseguirmos obter os documentos e verificar a identidade dos hóspedes, cancelamos a reserva para mantê-lo a si e à sua propriedade em segurança.

Dependendo do mercado, poderemos exigir documentos específicos para anunciar a sua casa connosco. No entanto, será necessário garantir que a sua propriedade se encontra de acordo com todos os regulamentos locais de saúde e segurança, bem como com quaisquer regras do governo e autoridades locais. Antes de começar a hospedar, recomendamos entrar em contacto com os seus fornecedores de gás e eletricidade para uma inspeção de segurança atualizada e para garantir que todos os alarmes de incêndio e detectores de monóxido de carbono estão a funcionar.

Claro! Dispomos de alternativa aos imóveis localizados em zona de contenção. Contacte a nossa equipa!

Aplicamos preços que tem em consideração diversos fatores como, taxas de ocupação em toda a cidade, tendências de viagens, localização da propriedade, eventos, sazonalidade, preços dos concorrentes, entre outros. A nossa equipa assegura que as suas receitas são maximizadas ao longo do ano. O seu sucesso é também o nosso!

Dependendo do plano, cobramos uma taxa inicial que cobre a primeira limpeza e preparação do imóvel de acordo com os nossos padrões de hospedagem, de modo a que tudo fique fantástico para a sessão fotográfica.

A Homeful baseia-se num sistema de comissão aplicado ao valor bruto da reserva. Ao final de cada mês o proprietário recebe o montante da receita, já deduzidos os custos de gestão. Para mais informações fale diretamente com a nossa equipa. Estamos sempre felizes por ajudar!

A decoração e recheio no mercado de AL tem exigências próprias fruto da utilização específica e muito intensa e por isso deve garantir um ambiente agradável e atraente para outras culturas, sem perder identidade portuguesa. Dispomos de uma equipa de decoradores que se encarregam de prestar o apoio necessário.

Publicamos os imóveis no nosso website, Airbnb, Booking e websites parceiros.